Commander un bon cadeau via Paypal

Quelles sont les étapes pour commander mon bon cadeau ?

Les bons cadeaux peuvent être commandés directement en ligne sur le site en suivant les étapes suivantes :

1. Rendez-vous dans la partie "Paypal" ci-dessous et renseignez les informations demandées (paiement sans compte Paypal possible*)

2. Sélectionnez le montant choisi, puis en appuyant sur "Payer" vous réglez directement par paiement Paypal et vous recevez votre bon à imprimer directement dans votre boite mail ou dans celle de la personne désignée comme destinataire du bon cadeau.

A quelle adresse est envoyé mon bon cadeau ?

Les bons cadeaux commandés en ligne sont envoyés uniquement par mail. L'adresse mail de livraison peut être la même que l'adresse de facturation : le bon cadeau arrivera dans votre propre boite mail et vous pourrez l'offrir de la main à la main. Vous pouvez préciser une autre adresse de livraison : le bénéficiaire aura la surprise de recevoir son bon cadeau dans sa boite mail.

Vérifiez toute fois que ce mail envoyé ne soit pas traité comme un courrier indésirable (ou spam). En effet, il est très fréquent que les fournisseurs d’accès bloquent les nouveaux expéditeurs, tant que vous n’avez pas mis vous-même l’expéditeur dans vos Contacts. Si vous ne retrouvez pas le bon cadeau dans la boîte de réception (en particulier si vous avez une adresse Gmail ou Orange), regardez le contenu du dossier « Spam » ou « Courrier indésirable » ou « Promotions ».

Quel est le moyen de paiement ?

Le paiement de votre bon cadeau en ligne est prise en charge par PayPal (il n'est pas nécessaire d'avoir un compte Paypal). Ce mode de paiement évite de nous communiquer les informations de votre carte bancaire. Si vous rencontrez des problèmes lors de votre commande, envoyez un mail via notre formulaire de contact ou téléphonez-nous au 02.38.54.23.15

Dois-je payer les frais de port ?

Non. Il n'y a pas de frais de port à prévoir pour un envoi par mail.

Quel est le montant minimum et maximum du bon cadeau ?

Le montant minimum est de 10 € et maximum de 500 €.

Quelle est la durée de validité du bon cadeau ?

Les bons cadeaux sont valables six mois à partir de la date d'achat.

A quoi ressemblera mon bon cadeau ?

Voici un exemple de bon cadeau :

Comment lire et imprimer le bon cadeau ?

Vous pouvez lire et imprimer votre bon cadeau (fichier PDF) avec Adobe Acrobat Reader (logiciel gratuit).

*Comment procéder au paiement sans ouverture de compte PayPal ?

Si vous n'avez pas de compte PayPal, il n'est pas obligatoire d'en créer un. Comme indiqué ci-dessous, il suffit de cliquer sur "Payer par carte" sur le site PayPal et de suivre les instructions.

PS: D'après quelques retours, cette fonctionnalité "Payer par carte" pour un paiement sans ouverture de compte Paypal ne semble pas toujours être proposée notamment avec certains modèles de téléphones portables (si cela vous arrive, nous vous recommandons de faire ce paiement à partir d'un ordinateur ou d'ouvrir un compte Paypal). Merci pour votre compréhension.